Çözümler Novatek Mobil ve Son Kullanıcı Hizmetleri
MOBİL & SON KULLANICI HİZMETLERİ

Mobil ve Son Kullanıcı Hizmetleri

Çalışanlarınızın kullandığı dizüstü, masaüstü ve mobil cihazları tedarik eder, kurar, yönetir ve destekleriz. Ekibiniz ilk günden itibaren hazır ve verimli çalışır.

NEDİR?

Mobil ve son kullanıcı hizmetleri nedir?

Mobil ve son kullanıcı hizmetleri; çalışanlarınızın günlük işlerini yürüttüğü dizüstü, masaüstü ve mobil cihazların tedarik, kurulum, yapılandırma, yönetim ve destek süreçlerinin tamamını kapsar.

Novatek olarak Lenovo başta olmak üzere kurumsal cihazları (ThinkPad, ThinkBook, ThinkCentre) tedarik eder; cihazları kullanıma hazır şekilde kurar (imajlama, yazılım kurulumu), envanterini yönetir ve son kullanıcı desteğini sağlarız.

Böylece BT ekibiniz cihaz kurulumu ve tekil arızalarla uğraşmak yerine, çalışanlarınız da teknik sorunlarla vakit kaybetmek yerine asıl işlerine odaklanır.

KİMLER İÇİN?

Mobil ve son kullanıcı hizmetleri hangi ihtiyaçlar için?

Yeni İşe Alımlar

Çalışanlarını hızlıca kullanıma hazır cihazlarla donatmak isteyen kurumlar.

Cihaz Yenileme

Eskiyen dizüstü ve masaüstü filosunu yenilemek isteyen işletmeler.

Dağıtık Ekipler

Farklı lokasyon ve uzaktan çalışanlarına cihaz sağlamak isteyenler.

Cihaz Yönetimi Yükü

Cihaz envanteri ve kurulumunu tek elden devretmek isteyen BT ekipleri.

Standart Kurulum İhtiyacı

Tüm cihazların aynı, güvenli yapılandırmayla gelmesini isteyenler.

Son Kullanıcı Desteği

Çalışanlarına hızlı teknik destek sağlamak isteyen kurumlar.

KAPSAM

Mobil ve son kullanıcı tarafında neler sunuyoruz?

Kurumsal Cihaz Tedariki

Lenovo dizüstü, masaüstü ve mobil cihazların tedariki.

Kurulum ve İmajlama

Cihazların kurumsal imaj ve yazılımlarla kullanıma hazır teslimi.

Cihaz Envanter Yönetimi

Cihaz kayıt, takip ve yaşam döngüsü yönetimi.

Mobil Cihaz Yönetimi (MDM)

Mobil cihazların merkezi ve güvenli yönetimi.

Son Kullanıcı Desteği

Çalışanlara yerinde ve uzaktan teknik destek.

Garanti ve Yedek Parça

Cihazlarda garanti takibi ve hızlı yedek parça (Novaservis ile).

NEDEN NOVATEK

Neden Novatek?

Kullanıma Hazır Teslim

Cihazlar kutudan çıkar çıkmaz çalışmaya hazır gelir.

Standart ve Güvenli

Tüm cihazlar aynı güvenli yapılandırmayla kurulur.

Tek Muhatap

Tedarik, kurulum, yönetim ve destek; hepsi tek noktadan.

Yetkili Çözüm Ortağı

Lenovo cihazlarında yetkili tedarik ve garanti güvencesi.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Sıkça sorulan sorular

Ekibiniz ilk günden hazır çalışsın.

Cihaz tedariki, kurulumu ve yönetimini birlikte planlayalım; son kullanıcı desteğinde yanınızda olalım.

+90 212 356 75 77